به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان، این جلسه با حضور دکتر سعید زاهدی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات، عسگرپور معاون سازمان برنامه و بودجه استان، فلاح نماینده ادارهکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی شمالغرب ، حسینی رئیس صنف دفاتر پیشخوان استان و کارشناسان دفاتر پیشخوان این اداره کل در راستای نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات بر دارندگان پروانه فعالیت پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و حسب گزارشات واصله از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مبنی بر نقض رعایت اصول حاکم بر دفاتر پیشخوان توسط تعدادی از این دفاتر در محل این ادارهکل تشکیل و با حضور برخی از دارندگان پروانه فعالیت مطرح و پس از استماع توضیحات ایشان، تصمیم مقتضی اتخاذ شد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با اشاره به اهمیت جایگاه دفاتر پیشخوان خدمات دولت در کاهش مراجعه مردم به دستگاههای اجرایی بیان داشت: نظارت بر ارائه خدمات و ایفای تعهدات دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و ICT روستایی از اهمیت بالایی برخوردار بوده و این کمیته میتواند نقش بسزایی ایفا نماید.
زاهدی با اشاره به اهمیت تکریم و احترام به مراجعه کنندگان دفاتر پیشخوان دولت،گفت: این کمیته با تمام تلاش خود، ناظر بر فعالیتهای دفاتر پیشخوان دولت بوده و هر گونه نقض رعایت اصول حاکم بر دفاتر پیشخوان را که از سوی مردم و مراجعه کنندگان گزارش شود، در اسرع وقت به آنها رسیدگی می کند.
در پایان، اعضا ضمن بررسی پروندههای واصله به بحث و گفتگو پرداخته و تصمیمات لازم را اتخاذ نمودند.