به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان، نشست هم اندیشی و بررسی مشکلات دفاتر پیشخوان استان با حضور دکتر سعید زاهدی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، حسینی رئیس هیأت مدیره انجمن صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی استان و اعضای هیأت مدیره این انجمن صنفی با هدف بررسی مشکلات و چالشهای دفاتر پیشخوان استان در محل این ادارهکل برگزار شد.
سعید زاهدی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با اشاره به نقش کلیدی دفاتر پیشخوان در تسهیل ارائه خدمات دولتی و عمومی، بر ضرورت ایجاد سازوکارهای حمایتی برای حل مشکلات این دفاتر و همچنین بر اهمیت تعامل مؤثر بین دستگاههای اجرایی و صنف دفاتر پیشخوان برای رفع موانع موجود و بهبود فرایندهای خدماترسانی تأکید نمود.
حسینی رئیس هیأت مدیره انجمن صنفی دفاتر پیشخوان استان نیز با اشاره به اهمیت حمایتهای ساختاری و قانونی، بیان داشت: رفع موانع موجود و ایجاد بسترهای مناسب برای فعالیت دفاتر پیشخوان، نقش بسزایی در بهبود ارائه خدمات به مردم دارد. این دفاتر باید از طریق تعامل سازنده با دستگاههای دولتی و تقویت زیرساختهای فنی و اجرایی، به جایگاه شایسته خود دست یابند.
در ادامه، اعضای هیئت مدیره انجمن صنفی دفاتر پیشخوان استان به ارائه گزارشی از وضعیت کنونی، دغدغهها و پیشنهادات خود پرداختند و بر لزوم همافزایی برای ارتقای سطح کیفی خدمات تأکید کردند.
در پایان، مقرر شد پیگیریهای لازم برای رفع مشکلات مطرحشده در دستور کار قرار گیرد.